Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 April 2025

Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan website AnekaMarket (www.anekamarket.my.id), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.

Ketentuan Pembelian

Pemesanan Produk

• Pemesanan produk dianggap sah setelah pembayaran lunas diterima oleh AnekaMarket
• Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Stok produk terbatas dan berlaku sistem "siapa cepat dia dapat"
• Kami berhak membatalkan pesanan jika terdapat ketidaksesuaian data atau masalah teknis

Pembayaran

• Pembayaran harus dilakukan dalam waktu 24 jam setelah pemesanan
• Metode pembayaran yang tersedia: transfer bank, e-wallet, dan COD (Cash on Delivery)
• Konfirmasi pembayaran harus disertai dengan bukti transfer yang valid
• Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem kami

Pengiriman dan Pengembalian

Kebijakan Pengiriman

• Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi tujuan dan kurir yang digunakan
• Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli kecuali ada promosi gratis ongkir
• Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan alamat pengiriman yang benar
• Kerusakan selama pengiriman menjadi tanggung jawab kurir dan dapat diklaim asuransi

Kebijakan Pengembalian

• Produk dapat dikembalikan dalam waktu 7 hari setelah diterima
• Produk harus dalam kondisi baru, segel utuh, dan belum digunakan
• Pengembalian karena kesalahan pengiriman atau produk cacat tidak dikenakan biaya
• Pengembalian karena alasan pribadi dikenakan biaya restocking 15% dari harga produk

Privasi dan Keamanan

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Informasi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk:

• Memproses pesanan dan pembayaran
• Mengirimkan produk yang dibeli
• Memberikan layanan customer service
• Mengirim informasi promosi (jika Anda berlangganan)

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat pada website AnekaMarket, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, logo, gambar, dan software, merupakan hak milik AnekaMarket dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Larangan

Pengguna dilarang keras untuk:

• Melakukan kegiatan penipuan atau transaksi ilegal
• Menyalahgunakan sistem atau mencoba meretas website
• Memperbanyak, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin
• Melakukan kegiatan yang dapat mengganggu stabilitas sistem

Pembatasan Tanggung Jawab

AnekaMarket tidak bertanggung jawab atas:

• Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh force majeure
• Kerusakan produk akibat penggunaan yang tidak sesuai petunjuk
• Kesalahan data yang diinput oleh pengguna
• Gangguan teknis di luar kendali kami

Biaya Layanan

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di halaman ini. Pengguna diharapkan untuk secara teratur memeriksa halaman ini untuk setiap perubahan.

Penyelesaian Sengketa

Segala sengketa yang timbul dari penggunaan layanan AnekaMarket akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, maka akan diselesaikan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

• Email: admin@anekamarket.my.id
• WhatsApp: 085647709114
• Alamat: Jl. Pb Sudirman Situbondo (68351) Jawa Timur